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 Notre vision 
 Nous permettons aux entreprises  
 internationales de se rapprocher de leurs clients 

Leader dans la gestion de l'expérience client à l'échelle mondiale

Les solutions de gestion globale de l'information proposées par SDL permettent aux entreprises internationales de gérer l'expérience de leurs clients à l'échelle mondiale par les moyens suivants :

  • écouter, comprendre et prévoir les comportements de leurs clients ;
  • cibler leurs clients grâce à des campagnes au contenu pertinent, présentées au moment opportun ;
  • communiquer les informations nécessaires dans la langue et sur le support de leur choix.

Notre mission

Nous permettons aux entreprises internationales de se rapprocher de leurs clients au moment voulu, quel que soit la langue ou le support choisi.  

Nous aidons les entreprises à garantir leur croissance, gérer leurs marques et accroître leurs revenus à l'international en leur fournissant des solutions innovantes et adaptées à l'entreprise en matière de gestion globale de l'expérience client, notamment pour les procédures suivantes :

  • Analyse et intelligence 
  • Création et gestion de contenu 
  • Gestion linguistique 
  • Gestion de campagnes 
  • Fidélisation sur plusieurs canaux 
  • Optimisation de l'expérience client
SDL Corporate video

Profil de la société

  • Société cotée en bourse ; chiffre d'affaires annuel de 400 millions de dollars
  • Plus de 2 700 employés répartis dans 70 bureaux et dans 38 pays
  • Technologie innovante et leader sur le marché
  • Nombreuses récompenses ; rentabilité et stabilité financière à long terme
  • Plus de 80 % de la chaîne logistique de traduction dans le monde utilise des logiciels SDL
  • Plus de 1 500 entreprises clientes ; 185 000 licences logicielles pour PC dans le monde entier
  • Un réseau de plus de 400 partenaires en plein essor

Bloomberg interroge Mark Lancaster, Président exécutif de SDL

Mark Lancaster, Président exécutif de SDL, présente les opportunités de croissance sur les marchés internationaux et la possibilité d'impliquer les clients du monde entier via plusieurs réseaux de communication. Il s'entretient avec Francine Lacqua lors de l'émission « On the Move » sur la chaîne télévisée Bloomberg (Source : Bloomberg)

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