
SDL es el líder en soluciones de gestión global de la información, que ofrecen una mayor agilidad a las empresas al acelerar el suministro de contenidos multilingües de alta calidad a los mercados globales.
Las soluciones integradas de SDL reducen el coste de la creación, gestión, traducción y publicación de contenidos. Las soluciones de SDL aumentan la relación de conversión y la satisfacción del cliente mediante información personalizada que llega a numerosos destinatarios de todo el mundo a través de diferentes canales.
Creada en 1999, la división Web Content Management Solutions de SDL ofrece SDL Tridion, la solución empresarial líder en gestión de captación de clientes. SDL Tridion ofrece a sus clientes una plataforma para captar e interactuar con su público en cualquier lugar, en cualquier momento y a través de cualquier canal. Esto lo denominamos gestión ubicua de la captación. La gestión ubicua de la captación va más allá de los enfoques tácticos y funcionales con una estrategia de primera línea que llega al núcleo de la cuestión: convertir a los clientes potenciales en clientes de por vida.
SDL, que trabaja en estrecha colaboración con sus clientes, desarrolla soluciones para necesidades empresariales prácticas y reales, y se esfuerza por mantener la posición de liderazgo a la vanguardia de las tecnologías de WCM y captación de clientes.
SDL Tridion ofrece una completa solución empresarial, que se centra en la facilidad de uso para todos los contribuidores, gestores de sitios y TI. SDL Tridion permite a las organizaciones utilizar sus sitios web como parte integral de su estrategia de comunicación, marketing, ventas y asistencia.
SDL Tridion ha demostrado su valor para numerosas empresas orientadas al cliente. El repositorio único de SDL Tridion ofrece un punto de referencia fundamental. Esto le permite:
Mantener y proporcionar sitios web internacionales en múltiples idiomas y versiones locales
Los analistas líderes del sector, Forrester Research y Gartner Group, clasifican a SDL Tridion como líder en gestión de contenido web (WCM). Más de 1.000 clientes empresariales confían en SDL. Nuestra lista de clientes incluye a numerosos líderes internacionales de sus sectores, como ABN-Amro, Akzo Nobel, Alcatel, AXA, Bosch, BBVA, Bertelsmann, Canon, Carrefour, Centre Parcs, CNH, Deutsche Telekom, DNV, Emirates Airline, FICO, SNCF, Hewlett-Packard, Honda Europe, ING Real Estate, KLM, Lexus, Orient Express, Philips, Rabobank, Ricoh, SAP, Scania, Sony, Toyota, Unilever y Yamaha.
Jan Jaap Kolleman, director ejecutivo de SDL WCMS, afirma: “SDL Tridion permitirá a las marcas internacionales lograr lo que conocemos como "gestión ubicua de la captación": captación continua del público destinatario para convertirlo en clientes de por vida. Seguiremos escuchando atentamente a nuestros clientes y socios, para crear una solución que les permitirá captar a clientes avispados independientemente del canal que utilicen. SDL Tridion garantiza la coherencia de la marca entre sitios web, social media, móviles y otros dispositivos en cualquier idioma. Nuestra solución auténticamente global se integra perfectamente con otros sistemas dirigidos al cliente para reunir toda la información relevante del ciclo de vida del cliente. Esto permitirá a nuestros clientes relacionarse con sus clientes de forma que obtengan el máximo valor”.