SDL.com

Turístico

Turístico

Contacte con sus clientes en su propio idioma

SDL trabaja con un gran número de hoteles, líneas aéreas, agentes/touroperadores y empresas de alquiler de coches para internacionalizar su presencia web, al mismo tiempo que mantiene la consistencia de la marca. GDS y otros proveedores de software para la reserva de viajes también han optado por las soluciones de SDL para abrir nuevos mercados internacionales con versiones multilingües de su software.


Mejorar la experiencia del cliente y conseguir una marca sólida es un reto constante en el sector turístico, un sector altamente competitivo. Puesto que cada vez es más difícil conseguir la diferenciación de productos, la clave para obtener la fidelidad de los clientes consiste en proporcionar las mejores interacciones posibles con los clientes... y el idioma es fundamental. Llevar a cabo algo así puede resultar muy complejo y costoso.

Hasta ahora.

Las innovadoras tecnologías de localización y servicios multilingües de SDL proporcionan notables beneficios a las mayores organizaciones del sector turístico, entre las que se encuentran:

Utilizando el conocimiento y la experiencia adquiridos durante varios años, hemos ayudado a líderes del mercado como estos a:

Para los proveedores del sector del turismo con presencia internacional, un factor importante en la mejora del servicio al cliente es ofrecer un proceso cómodo y fácil de usar para realizar búsquedas y reservas en línea... en el idioma que elija el cliente. SDL se encuentra en una posición inmejorable para ayudarle a ajustarse a los requisitos locales, al mismo tiempo que mantiene la integridad y el valor de su marca internacional.

.

Webex

Seminario a través de Internet OneWeb: Sincronización de la presencia web internacional. GTA, de Travelport

 Este seminario a través de Internet explorará los mejores métodos para ofrecer una presencia web internacional sincronizada. Se ilustra con un caso práctico de Gullivers Travel Associates (GTA) y OctopusTravel.com, divisiones de Travelport.

Case Studies

Best Western - SDL helps Best Western Grow bookings through Web Globalization

“The completion of our globalization project is an important step forward in serving the needs of our more than five million international travel guests who stay with us each year. The ability for our customers to learn about properties or book a reservation in their native language is an absolute necessity for our continued global expansion and growth.”

GTA/OctopusTravel saves up to a half a million dollars annually with SDL

GTA/OctopusTravel is saving up to a half a million dollars a year in translation asset reuse, process automation, and headcount realignment. The translation process is 50 percent faster and the company is guaranteeing future revenues by bringing new travel products to market faster. The bottom line is that SDL is supporting GTA/ OctopusTravel’s business expansion at minimal cost to the company while simultaneously extending brand values.

SDL soluciona el problema de la formación a través de Internet de Galileo

 "Hemos recibido comentarios muy positivos de nuestras oficinas locales. Además, nuestro equipo técnico está muy agradecido por el esfuerzo que llevó a cabo SDL para reducir sustancialmente los archivos necesarios para instalar y ejecutar la presentación. Estamos especialmente satisfechos con la gran calidad lingüística y técnica mostrada, la excelente coordinación de proyectos y la disponibilidad de recursos que SDL ha proporcionado de forma continua."

Solution Brief

Soluciones de gestión global de información: viajes y turismo

En el sector de los viajes, la diferencia viene marcada por el servicio exclusivo ofrecido a los clientes. ¿Qué mejor manera de conectar con sus clientes que hablarles en su propio idioma? Es el idioma en el que se sienten más cómodos y el que prefieren a la hora de tomar decisiones.