Proporcionar lo último en experiencia del clienteHoy en día, con un mundo conectado a Internet la "experiencia del cliente" es la clave. A menudo, se afirma que al proporcionar lo último en experiencia del cliente ganará y retendrá más clientes. Sin embargo, en los mercados internacionales de hoy en día, la experiencia del cliente empieza con el idioma: especialmente el idioma de su cliente. |
Aprendizaje en líneaLas soluciones de aprendizaje por Internet, desde los programas de formación multilingües a las soluciones de formación multimedia y el software de formación ya probado, requieren una amplia experiencia en el sector y una gran atención a la terminología.
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Asistencia técnica en líneaEn el mercado internacional actual, ofrecer asistencia al cliente en su propio idioma presenta complicaciones. SDL le ayuda a ofrecer la base de conocimientos de sus productos en numerosos idiomas para cumplir los requisitos de sus clientes en todo el mundo. |
Gestión operativa de marcasPara las organizaciones internacionales de marketing, las soluciones de gestión global de la información de SDL aceleran el tiempo de comercialización de los productos a nivel internacional, mejoran la calidad y consistencia de la mensajería, ayudan a crear el valor de marca y permiten el desarrollo eficaz de todos los procesos de contenido global, desde la edición a la publicación. |
Gestión durante el ciclo de vida del productoIndependientemente del producto de que se trate, para cada fase del proceso de ingeniería del mismo, los equipos de ingenieros pueden sacar el máximo partido de una solución de gestión global de información para acelerar el ciclo de vida del producto y reducir el tiempo de comercialización. |
Globalización webUn sitio web internacional puede ser la herramienta de marketing más rentable y flexible para una empresa si está bien diseñado e implantado. SDL ofrece una gran cantidad de soluciones y años de experiencia en la localización de sitios web. |
Acelerar el tiempo de comercialización del productoAl entregar el producto al mercado, un componente esencial de la cadena de suministros general es la entrega del producto en la tienda, la información en los sitios web, documentación sobre marketing a los países y formación en las oficinas de distribución y ventas. SDL juega un papel esencial en la entrega del producto al mercado a través de la activación de la entrega de todo el contenido a todos los idiomas globales. |