SDL fomenta la "democracia del consumidor" con ideas.sdltrados.com
SDL y sus clientes están conectados mediante el nuevo foro de ideas en línea
SDL Maidenhead , Reino Unidomiércoles, 20 de junio de 2007
SDL, el proveedor líder de soluciones de gestión global de información (GIM, del inglés Global Information Management), ha anunciado hoy el lanzamiento de ideas.sdltrados.com, un portal de sugerencias de los clientes en línea para la comunidad de la tecnología SDL TRADOS.
El nuevo portal dará a los clientes de SDL la oportunidad de hacer sugerencias y opinar sobre las características de los productos.Ideas.sdltrados.com actuará como un “punto de encuentro” virtual, que proporcionará a los clientes un espacio donde reunirse para compartir opiniones e ideas con la gestión de productos de SDL para ayudar a determinar el futuro de sus productos de SDL TRADOS.
“Nos complace saber que SDL TRADOS ha creado ideas.sdltrados.com. Este sitio web nos ofrece la oportunidad y el foro perfectos para compartir nuestras ideas con SDL y otros clientes”, comentó Annamaria Tagliabue, directora de servicios de traducción de Snamprogetti, que forma parte del grupo empresarial ENI.
El contacto facilitado por ideas.sdltrados.com pretende crear una relación más fuerte entre la empresa y los clientes, así como fortalecer el compromiso de SDL con la investigación y el desarrollo, según Keith Laska, vicepresidente de tecnología SDL Trados.
“Queremos obtener el máximo beneficio de la colaboración mediante Internet para abrir canales de comunicación entre nuestros clientes y nuestro equipo”, explicó. “Internet ha jugado un papel esencial para permitir a las comunidades de interés colaborar de manera más eficaz.Con la apertura de un portal en línea, nuestros clientes ahora pueden trabajar directamente con nuestros gestores de productos altamente cualificados y viceversa, para garantizar los mejores resultados en innovación y ayudar a determinar el futuro de los productos de SDL.”
“Siempre hemos dado gran valor a las aportaciones de nuestros clientes”, añadió Laska. “Con más de 150.000 profesionales de SDL TRADOS trabajando en la cadena de suministro de traducciones, deseábamos una plataforma central para que los clientes hablaran abiertamente sobre lo que les gustaría ver en nuestros productos. Junto con la gestión de productos de SDL TRADOS, confiamos en que esto nos llevará a una innovación continuada de los productos de traducción más fiables y de mayor uso en el sector.”
Para enviar, dar a conocer sus ideas y opiniones actuales, visite: http://ideas.sdltrados.com.
Acerca de SDL
Las empresas líderes en su sector a nivel internacional confían en SDL como proveedor de servicios y software de empresa para sus procesos de gestión global de la información, como por ejemplo ABN-Amro, Best Western, Bosch, Canon, Chrysler, CNH, Hewlett-Packard, Microsoft, Philips, SAP, Sony, SUN Microsystems y Virgin Atlantic.
SDL ha implantado más de 480 soluciones empresariales de gestión global de la información, ha concedido más de 150.000 licencias de software en dicho ecosistema y proporciona acceso a portales de traducción a petición del cliente para más de 10 millones de usuarios al mes. Más de 1.000 profesionales ofrecen servicios lingüísticos, de asesoramiento y de implantación a través de su infraestructura internacional de más de 50 oficinas en 30 países. Si desea obtener más información, visite www.sdl.com
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