Opiniones de los clientes

Los clientes de SDL se complacen en compartir sus experiencias positivas con el uso de nuestra tecnología y nuestros servicios para conseguir ventajas empresariales. Las siguientes citas son sólo algunos de los muchos comentarios que demuestran claramente que la satisfacción del cliente está garantizada.

Industria automotriz

"En el sector de la automoción, la entrega rápida de información de alta calidad sobre los propietarios y servicios es clave para el éxito de un programa de vehículos. La combinación de SDL Knowledge-based Translation System (SDL KbTS) y de los sistemas de entrega/gestión de contenido de Tweddle nos ha permitido proporcionar una solución que podría influir de forma positiva en la distribución de vehículos, los servicios, la satisfacción de nuestros clientes y los ingresos de éstos." Tweddle Litho (Programa de idioma local de referencia de Chrysler)

"SDL es un socio importante que nos ayuda a crear relaciones más sólidas con nuestros clientes. Sus soluciones introdujeron mejores métodos y eficacia en nuestros equipos y procesos de localización; mantienen los costes bajo control a la vez que aumentan nuestra productividad y la calidad de los productos de comunicación finales." Volkswagen

Electrónica y alta tecnología

“Elegimos SDL porque ofrecen el conocimiento, la tecnología y los servicios que Garmin necesita para prestar servicio a nuestros clientes internacionales de una forma más eficaz y coherente. Utilizando SDL para centralizar nuestras necesidades de traducción, podemos proporcionar a Garmin los productos finales oportunos y de alta calidad que nuestros clientes internacionales desean y merecen.” Garmin

““La tecnología de SDL ha tenido un impacto considerable en nuestras divisiones de aparatos domésticos y electrónicos del consumidor al permitirnos realizar lanzamientos de forma simultanea en múltiples mercados sin tener que esperar la traducción. Anteriormente, la información sobre los nuevos productos tardaba unos 4 meses en aparecer en los sitios web locales: ahora está lista para su publicación en cuestión de semanas.”Philips Consumer Electronics

"SDL Knowledge-based Translation System nos ha reportado un 25% de mejora en la productividad, así como una reducción del 27% en los costes. Se adapta a nuestros ajustados plazos y nos proporciona contenido multilingüe de alta calidad, lo que nos permite sostener nuestra nueva estrategia empresarial". RS Components

Financiero y jurídico

"SDL, el principal sistema de gestión de contenido multilingüe, se desarrolló para obtener el máximo rendimiento posible de la inversión. La base de datos del sitio gestiona alrededor de 1.000 archivos de plantillas y gráficos, creados de forma dinámica..." Morgan Stanley

Tecnologías de la información

“Para nosotros es esencial tener la garantía de que contaremos con la máxima calidad a la hora de ofrecer el paquete de interfaz de idioma de Windows Vista en el mercado internacional. Mediante el uso de SDL Trados y la promoción de la Certificación SDL TRADOS entre nuestros proveedores de programa de idioma local, creemos que podremos entregar nuestro producto en el mercado en el menor tiempo y con la mayor calidad posible.” Microsoft

""Con SDL, Mercury fue capaz de acelerar el relanzamiento de 26 sitios web internacionales de un modo eficaz. "Desde la implantación, hemos reducido el tiempo de comercialización de los productos y hemos conseguido publicar comunicados de forma simultánea en todo el mundo. Es más, estamos extrapolando esta inversión a otras áreas de la empresa y hemos conseguido un rendimiento del capital invertido del 75% en los ocho meses posteriores a la implantación". Mercury Interactive Corporation

“El bajo coste de implementación de SDL y la oferta combinada de Interwoven proporcionaron una solución asequible.” Sun Microsystems

Ciencias biológicas

"Con Astoria y SDL, transformamos nuestro negocio. Mejoramos la calidad, la precisión y la regularidad con que ofrecemos nuestra información global de productos y reafirmamos nuestro compromiso de calidad y rendimiento en todo el mundo." Siemens Medical Solutions

Fabricantes originales de equipos

"Antes de asociarnos con un proveedor global en el mundo de la traducción, ejercíamos poco control sobre nuestras traducciones... Ahora hemos racionalizado y centralizado nuestros procesos de manera que tenemos más control, lo que nos permite reducir significantemente el tiempo y los costes que se requieren para traducir." Atlas Copco

"Nos agrada especialmente que SDL acometa nuestros proyectos con una filosofía basada en el cliente y esté continuamente ideando innovadoras soluciones. Con su ayuda podemos concentrarnos en nuestro negocio en sí, ya que sabemos que el apartado de traducción de los proyectos está en buenas manos." Bosch

"Nuestra red de distribuidores ahora cuenta con asistencia 24 horas al día los 7 días de la semana en distintos idiomas gracias a una base de conocimientos de soluciones aprobadas para problemas conocidos. De todas las búsquedas de distribuidores de ASIST, el 80% se solucionan ahora mediante el sistema de autoservicio, por lo que sólo el 20% se envía al personal. El resultado es una reducción del tiempo improductivo y una mayor satisfacción de los clientes". CNH

"En Homag Group estamos muy satisfechos con las mejoras cualitativas en la gestión de proyectos y en las traducciones resultantes de nuestra asociación con SDL. SDL Translation Management System nos ofrece la visibilidad y el control que necesitamos para reducir el tiempo de comercialización de la documentación del producto. Además, la reutilización del contenido traducido en las líneas de productos ha reducido nuestro gasto en traducciones al tiempo que ha mejorado la coherencia de las mismas." Homag Group

"La globalización afecta prácticamente a todo lo que hacemos en John Deere. … Hemos reducido la duración del ciclo de coordinación de proyectos, aumentado la calidad y reducido los costes con respecto a los millones de palabras de información técnica que suministramos a los distribuidores y clientes de John Deere de todo el mundo. Estas innovaciones favorecen un incremento en la satisfacción del cliente y el crecimiento en los mercados internacionales." John Deere

“SDL MultiTerm es el estándar del sector de la gestión de terminología. SDL MultiTerm aumenta nuestra velocidad de comercialización y la agilidad de los negocios. Con una funcionalidad más intuitiva y una mayor tasa de implementación entre los profesionales de la traducción, los proyectos ocurren con mayor rapidez y ofrecen una mayor precisión.” Kyocera Mita

Multimedia y edición

"Con la combinación de tecnologías líderes en el mercado y la infraestructura de servicios internacional de SDL, alcanzaremos un tiempo de comercialización del producto más corto, aumentaremos la reutilización de las traducciones y obtendremos una mayor coherencia en nuestras comunicaciones multilingües." Gallup Organization

Turístico

“La complejidad de nuestro proyecto de globalización es un importante paso hacia delante para satisfacer las necesidades de los más de cinco millones de clientes (viajeros internacionales) que permanecen con nosotros cada año. La posibilidad que tienen nuestros clientes de conocer las propiedades o hacer una reserva en su lengua materna es una necesidad absoluta para nuestra continua expansión y crecimiento.” Best Western International

“Somos una empresa internacional que ofrece una amplia variedad de productos de viaje a nuestros clientes de todo el mundo todos los días del año. Estamos encantados de trabajar con SDL International para poder ofrecer nuestros productos y servicios a nuestros clientes internacionales en su idioma local. Su solución nos proporciona un punto clave de diferenciación, lo que nos permite ofrecer nuestro contenido en múltiples idiomas de una forma fácil y rápida.” GTA Americas y Octopustravel Worldwide