SDL Tridion: SDL Outbound Email

Die E-Mail ist nach wie vor das liebste Kind der Marketingfachleute. E-Mails sind unverzichtbar für Kampagnen, für die Kontaktaufnahme mit potenziellen und bestehenden Kunden, Veranstaltungen und Klickraten, und noch immer stellen sie eine der einfachsten, billigsten und effektivsten Möglichkeiten zur Übermittlung von Marketingbotschaften an eine Vielzahl von Empfängern dar.

E-Mail-Marketing-Strategien müssen zur Erzielung der gewünschten Wirkung in eine integrierte Cross-Channel-Marketingstrategie eingebunden werden, die Internet, Mobiltelefon und alle anderen Kommunikationskanäle umfasst – damit das Angebot den Empfänger auch tatsächlich zu der richtigen Landing Page oder zu dem richtigen Kontaktpunkt führt.

Mit SDL Outbound Email sind Sie in der Lage, Ihre E-Mail-Marketing- und -Kommunikationskampagnen zu verwalten und zu optimieren: Durch einen zielgruppengerechten und maßgeschneiderten Ansatz, durch Markenmanagement und – nicht zuletzt – die Integration der Kampagne in alle mit SDL Tridion abgedeckten Kanäle.

Funktioneller Überblick
Inhalt

Funktioneller Überblick

Mit SDL Outbound Email erhalten Sie eine E-Mail-Lösung, die vollständig in das Web Content Management von SDL Tridion integriert ist.

Mehrere Kanäle. Koordinieren Sie Ihre E-Mail-Kampagnen mit Ihren Online-, Mobil- und Print-Kampagnen – durch eine automatische gemeinsame Nutzung von Botschaften, Bildmaterial und anderen verwalteten Ressourcen.

Gezielt. Die Funktionen für den gezielten E-Mail-Einsatz gestatten Ihnen die Segmentierung, Personalisierung und individuelle Anpassung von E-Mails. Marketingfachleute können diese E-Mails bestehenden Webinhalten einfach zuordnen und Besucher zielgerichtet auf für sie interessante Seiten leiten.

Markenkonsistent. Vordefinierte Vorlagen erleichtern Marketingfachleuten das Erstellen von Mailings im Einklang mit der Markenidentität oder den Kampagnen des Unternehmens. Mit der BluePrinting™ Technologie von SDL Tridion können Marketingfachleute Inhalte problemlos wiederverwenden, aktualisieren oder für mehrere Mailings und sogar für verschiedene Kanäle erstellen.

Messbar. Außerdem sind Sie in der Lage, den Erfolg zu messen, da Outbound Email Informationen über individuelle Kontakte und für bestimmte Verteilerlisten erfasst.

Kampagnenmanagement

• Multi-Channel-Bereitstellung: Web, E-Mail, Mobil, Print
• Koordinierte Veröffentlichungen
• Konsistenz von Botschaften und Erscheinungsbild
• Übersetzungsmanagement

Zielgruppenverwaltung

• Verwaltung von Verteilerlisten
• Personalisierung und Individualisierung von Mailings
• Verfolgung von Klickraten

Global Information Management

• Übersetzungsmanagement
• Übersetzungsmanagement
• Umfassende Lokalisierung
• Zentrale Steuerung, lokale Flexibilität
• Schnellere globale Bereitstellung

Inhalt

SDL Audience Manager. Mit dem vollständig in SDL Outbound E-mail integrierten SDL Audience Manager können Sie bestimmte Kontakt- und Zielgruppenprofile erstellen und verwalten. Zudem sind die E-Mail-Empfänger in der Lage, ihre eigenen Profile zu verwalten und somit Ihre Inhalte an eigene Präferenzen anzupassen.

Integration. Synchronisieren Sie Ihre CRM-Daten, damit alle Informationen auf dem neuesten Stand sind. Dadurch können Sie diese Informationen zu Ihrer Zielgruppe bei der Auswahl geeigneter Inhalte für alle digitalen Kanäle wie Web, E-Mail und Mobilgeräte heranziehen.

BluePrinting™. Mit BluePrinting erfolgt die Darstellung der Inhalte von Kanälen als „Publikation“. Der Begriff Kanal bezieht sich hierbei auf Unternehmens-Websites, lokale Websites, E-Mail, mobile Websites oder auch Print-Publikationen. Über eine Publikationshierarchie wird gewährleistet, dass in entsprechenden Publikationen in jeder Sprache und an jedem Standort stets zentrale Unternehmensinformationen verwendet werden und diese dem neuesten Stand entsprechen.

Erfahren Sie mehr über BluePrinting.

Vorteile

• Effektivität über mehrere Kanäle: Verwaltung von Web-, E-Mail- und mobilen Kanälen über einen zentralen Punkt

• Markenkonsistenz: einheitliche Markenidentität durch gleiche Botschaften und Layouts

• Globale Bedeutung: lokalisierte, übersetzte oder spezielle Inhalte für bestimmte Standorte oder Märkte