Fallstudie Mandarin Oriental
Die Mandarin Oriental Hotel Group ist eine preisgekrönte internationale Hotelinvestment- und -managementgruppe mit einer ehrgeizigen Mission: weltweit die Nr. 1 unter den Luxushotelmarken zu werden. Heute verwaltet die Mandarin Oriental Hotel Group ihre Webseiten für jedes der 26 Hotels sowie eine mobile Webseite zentral über SDL Tridion.
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Die Mandarin Oriental Hotel Group ist eine preisgekrönte internationale Hotelinvestment- und -managementgruppe mit einer ehrgeizigen Mission: weltweit die Nr. 1 unter den Luxushotelmarken zu werden. In jedem ihrer Hotels, Resorts und Residenzen bietet sie den Luxus des 21. Jahrhundert, vermischt mit orientalischem Charme. Die Gruppe erfährt derzeit ein bedeutendes Wachstum: 26 Hotels sind in 21 Ländern in Betrieb, und weitere 15 entstehen gerade.
Unsere neue, mobile Webseite hat sich unter mehreren Aspekten bewährt. Wir haben unsere Reichweite erhöht und unseren Besuchern eine weitere, benutzerfreundliche Kommunikationsmethode zur Verfügung gestellt. Des Weiteren haben wir bereits Komplimente von unseren Besuchern zur reibungslosen Funktionsweise und Schnelligkeit der mobilen Webseite erhalten. Außerdem übersteigt die Anzahl der Buchungen über die mobile Webseite deutlich unsere Erwartungen. Die geleisteten Investitionen haben sich innerhalb von zwei Monaten bezahlt gemacht.
Christoph Oberli, VP E-Commerce & Interactive der Mandarin Oriental Hotel Group
