Lösungssuche

Lösungssuche

Drei einfache Schritte zur Problemlösung bei der Lizenzierung oder Installation

Die Funktion zur Lösungssuche nutzt bereits vorhandene Daten unserer Knowledge Base, doch Sie müssen sich nicht mehr die Mühe machen, die Knowledge Base zu durchsuchen.

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Schritt 1

Schritt 1


Knowledge Base aufrufen

Rufen Sie unsere Knowledge Base auf, indem Sie auf folgenden Link klicken: http://talisma.sdl.com

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Schritt 2

Schritt 2


Registerkarte „Solution Finder“ (Lösungssuche) auswählen

Die Startseite zur Lösungssuche wird angezeigt.

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Schritt 3

Schritt 3


Thema auswählen

Wählen Sie im Menü auf der linken Seite das gewünschte Thema aus. Direkter Link zur Lösungssuche

Jeder Schritt enthält Fragen sowie mehrere Auswahlmöglichkeiten zur Eingrenzung der möglichen Problemursachen.
Sollten Sie keine passende Lösung für Ihr Lizenzierungs- oder Installationsproblem erhalten, so besteht nach Abschluss der Suche die Möglichkeit, das Support-Team über ein Feedback-Formular zu kontaktieren.