SDL zählt viele führende Unternehmen in der IT-Branche zu seinen Kunden und verfügt in der Durchführung von Lokalisierungsprojekten über langjährige Erfahrung.

Betriebssysteme, Firmware, CRM-Anwendungen, ERP-Systeme, Buchhaltungssoftware, Datenbanken, Spiele.   Um welches Produkt es sich auch handelt, bei jedem Schritt im Software-Engineering-Prozess (Design, Entwicklung, Dokumentation, Produktion, Tests zur Qualitätssicherung und Kundendienst) erstellen die Engineering-Teams große Mengen wichtiger Informationen.

Die Erhöhung der Kundenzufriedenheit und Stärkung der Markentreue sind ständige Herausforderungen in der stark wettbewerbsorientierten IT-Branche. Da die Produktdifferenzierung sich zunehmend schwieriger gestaltet, sind Wertsteigerung und stärkere Personalisierung der Schlüssel zu einer stärkeren Kundenbindung, was auch die bestmögliche Interaktion mit den Kunden in ihrer eigenen Sprache einschließt. Diese Aufgabe kann in ihrer Handhabung äußerst komplex und kostenintensiv sein.

Bis heute.

SDL beschleunigt die globale Bereitstellung häufig aktualisierter, präziser Inhalte

Die SDL Lösungen und Services für globales Informationsmanagement (GIM) vereinen alle relevanten Daten im gesamten Lebenszyklus globaler Informationen – von der Erstellung über die Lokalisierung bis hin zu ihrer Veröffentlichung – in einem klar strukturierten Prozess. Dies bietet folgende Vorteile:

• Wiederverwendung freigegebener technischer Inhalte in einer Vielzahl von Dokumenten und Medien (z.B. Website, CDs und gedruckte Benutzer- und Service-Handbücher)

• Beschleunigung der Inhaltserstellung, Verbesserung der Konsistenz und Qualität bei gleichzeitiger Reduzierung der Prozesskosten

• Gewährleistung von einheitlicher Markendarstellung und Terminologiekonsistenz in allen Inhalten und über alle Distributionswege hinweg

• Optimale Nutzung und Wiederverwendung bestehender Datenbestände, die in unterschiedlichen Redaktionssystemen und jeder beliebigen Sprache erstellt wurden

• Optimierung von Lokalisierungsprozessen in jeder Form – für interne Abwicklung, Outsourcing oder die Kombination aus beidem

• Bereitstellung einer unternehmensübergreifenden Plattform für die schnelle, standortunabhängige Aktualisierung von Inhalten

SDL arbeitet für eine Vielzahl von Kunden aus den Branchen Softwareentwicklung und Informationstechnologie zusammen und verfügt daher über langjährige Erfahrung in diesem Bereich. SDL bietet ein vollständiges Software- und Leistungspaket, ganz gleich, ob Sie Ihre Software lokalisieren bzw. Strings oder Treiber umwandeln möchten oder Beratung zu Internationalisierungsprozessen benötigen.