SDL.com

Automobilindustrie

Automobilindustrie

Schnelle globale Bereitstellung von Inhalten für Kunden, Händler und Service-Center

Automobilhersteller und Zulieferer müssen ihren weltweit angesiedelten Kunden Informationen in einer Reihe von Sprachen zur Verfügung stellen. SDL arbeitet eng mit den führenden Unternehmen der Branche zusammen, um all ihre Unternehmensinformationen in verschiedenen Sprachen zur Verfügung zu stellen.


In der Automobilbranche müssen technisch komplexe Produkte für Millionen von Händlern, Service-Centern und Kunden auf der ganzen Welt einfach zu verkaufen, zu warten und zu bedienen sein.

Zunehmend müssen Automobilhersteller ihre produktspezifischen Informationen individuell anpassen, um verschiedenen Produktvarianten gerecht zu werden. Ferner sind Anpassungen entsprechend der lokalen gesetzlichen Bestimmungen und den sprachlichen und kulturellen Besonderheiten und Vorlieben der Kunden vorzunehmen. Diese sind ausschlaggebend für die Akzeptanz Ihrer Marke oder Modelle auf dem jeweiligen Zielmarkt.

Einige Automobilhersteller produzieren sogar angepasste Benutzerhandbücher für Sonderausstattungen, die von Händlerseite eingebaut werden. Auf diese Weise können die Komplexität und Kosten, die mit der Unterstützung der vielschichtigen Produktvariationen einhergehen, ungeahnte Ausmaße annehmen. Hinzu kommt, dass all diese Informationen für Dutzende von Ländern bereitgestellt und in allen Umgebungen stets auf dem aktuellen Stand gehalten werden müssen – eine scheinbar unlösbare Aufgabe.

Bis heute.

SDL beschleunigt die globale Bereitstellung stark variierender, komplexer Inhalte


Die SDL Lösungen und Services für globales Informationsmanagement (GIM) vereinen alle relevanten Daten im gesamten Lebenszyklus globaler Informationen – von der Erstellung über die Lokalisierung bis hin zu ihrer Veröffentlichung – in einem klar strukturierten Prozess. Dies bietet folgende Vorteile:

SDL ist Gründungsmitglied der Konferenz SAE TopTec Documentation sowie der SIG.

Case Studies

Volkswagen: SDL sichert Volkswagen einen Vorsprung bei der erfolgreichen Globalisierung.

"SDL ist ein wichtiger Partner, der uns hilft, stärkere Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen. Durch die SDL Lösungen wurden bewährte Vorgehensweisen und effiziente Abläufe in unseren Lokalisierungsteams und –prozessen eingeführt. Damit konnten bei gleich bleibendem Ressourcen-Einsatz die Kosten im Rahmen gehalten und unsere Produktivität und die Qualität der endgültigen Dokumentversionen gesteigert werden." (Jan Rüger, Projektleiter des Dokumentationsteams von Volkswagen).

DaimlerChrysler und SDL erreichen gemeinsam eine Steigerung der Übersetzungsproduktivität um 35 %

 „Die schnelle Bereitstellung qualitativ hochwertiger Dienstleistungen und Dokumentationen für Fahrzeugbesitzer ist in der Automobilindustrie für den Erfolg eines Fahrzeugmodells von entscheidender Bedeutung. Durch die Kombination aus SDL KbT System und den Inhaltserstellungs- und -verwaltungssystemen von Tweddle waren wir in der Lage, eine Lösung bereitzustellen, die sich äußerst positiv auf Vertrieb, Service und Kundenzufriedenheit auswirkte und die Kosten für unsere Kunden verringerte.“