
Das umfassendste Produkt- und Dienstleistungspalette zur Bewältigung des riesigen
Dokumentationsbedarfs des US-Militärs
Bruce Brooke, Northrop Grumman Technical Services
In der Luft-/Raumfahrt- und der Verteidigungsindustrie entstehen riesige Volumina an technischer Dokumentationen für die Vermarktung, den Betrieb und die Wartung von Flugzeugen und anderen hoch entwickelten Produkten.
Die Erstellung und Verwaltung dieser Inhalte wird zusätzlich dadurch erschwert, dass viele Autoren weltweit mit verschiedenen Systemen an der Erstellung der Inhalte der Dokumentationen arbeiten. Für die vielen regionalen Märkte müssen die Inhalte dann nicht nur in den jeweiligen Landessprachen bereitgestellt werden, es müssen auch kulturelle Besonderheiten sowie gesetzliche Bestimmungen beachtet werden.
In vielen Unternehmen aus der Branche verzögert die Komplexität dieser Aufgabe Produkteinführungen und führt dazu, dass Umsatzchancen und Kostenvorteile auf mehrsprachigen Absatzmärkten nur mangelhaft ausgenutzt werden können.
Mit SDL Services gestalten Sie den gesamten Dokumentationsprozess effizienter, sodass Flexibilität und Zweckmäßigkeit erhöht und Kosten verringert werden. Wir übernehmen die Überarbeitung Ihrer bereits vorhandenen Inhalte, um Ihre Investitionen zu sichern. Zusätzlich erhalten Sie Zugriff auf die modernsten Tools und Technologien und können deren Vorteile nutzen. Darüber hinaus verfügen wir über umfassende Kenntnisse bei der Erstellung von Inhalten entsprechend aller gängigen Industriestandards, wie z. B. ATA iSpec 2200 und AECMA 1000D.

Gulfstream verwendet ein SGML-/XML-basiertes System von SDL, das Erstellung und Management der zahlreichen technischen Publikationen des Unternehmens erleichtert.
Vorteile:
100 % Effizienzsteigerung bei der Erstellung neuer Materialien
Zwei Drittel der Dokumentation nun von verschiedenen Produktlinien gemeinsam genutzt, dadurch deutlich geringere Arbeitskosten
Verwendete Lösungen:
SDL Contenta und SDL XPP

Als Northrop Grumman Technical Services den Auftrag zur Aktualisierung der technischen Handbücher der bewährten E3 AWACS der US Air Force zugeteilt bekam, hatte das Unternehmen etwa 300.000 Seiten vorhandener Inhalte zu bearbeiten. Vorteile:
Halbierung der Kosten pro Seite
Steigerung der Qualität und Pünktlichkeit gelieferter Dokumente um 25 %
Verwendete Lösungen:
SDL Contenta und SDL XPP

Der Integrated Publishing Process von NAVSEA stützt sich bei der Verwaltung technischer Informationen für verschiedene Flugzeugtypen, darunter AWACS und C-17, auf Lösungen von SDL. Vorteile Die Loseblatt-Funktion von SDL XPP ermöglicht eine exakte und lückenlose Erfassung von Änderungen an technischen Dokumentationen.
Verwendete Lösungen:
SDL Contenta und SDL XPP