Wenn Ihr Marketingunternehmen Kunden, Mitarbeiter und Geschäftspartner in aller Welt betreut, profitieren Sie von den Lösungen von SDL für das globale Informationsmanagement durch schnellere globale Markteinführungen, bessere Qualität und Konsistenz der zu vermittelnden Botschaften, effizientere Skalierung der Prozesse für globale Inhalte von der Erstellung bis hin zur Veröffentlichung sowie durch den Aufbau eines globalen Markenwerts.
Die Marketingabteilungen weltweit agierender Unternehmen stehen fortwährend vor der Aufgabe, Unternehmens- und Produktinformationen sowie Marketingbotschaften optimal an die Kunden, potentiellen Kunden, Vertriebsorganisationen und Geschäftspartner in aller Welt zu kommunizieren.
Bedenken Sie, wie kosten- und zeitaufwändig allein die Formulierung der optimalen Marketingbotschaften war, die in Inhalt und Tonfall sorgfältig auf eine Zielgruppe abgestimmt wurden.
Bleiben diese sorgfältig gewählten Formulierungen erhalten, wenn die Botschaften für ein weltweites Publikum lokalisiert werden? Oft ist dies nicht der Fall.
Um globale Märkte zu erreichen, wird der Marketinginhalt von vielen Autoren erstellt, von zahlreichen Übersetzern in unterschiedliche Sprachen lokalisiert und modifiziert, um die speziellen Anforderungen der unterschiedlichen Kulturen und der unterschiedlichen Marketingkanäle (Websites, E-Mail-Botschaften, Vertriebs-Tools, Marketingmaterialien, Kundendienstdokumente usw.) zu erfüllen.
Mit jeder Wiederholung der Prozesse können Marken und Marketingbotschaften verzerrt werden, und die beabsichtigte Bedeutung geht verloren. Nicht eingeplante inhaltliche Überarbeitungen, die Budgets und Fristen sprengen, sind die Folge.
Wie können Marketingmitarbeiter sicherstellen, dass ihre sorgfältig gewählten Botschaften jede Region und jede Veröffentlichungsplattform in ihrer ursprünglichen Bedeutung und im beabsichtigten Tonfall erreichen? Und wie können Marketingmitarbeiter ihre globalen Kosten im Griff behalten und ihre Zeitvorgaben einhalten?
Marketingmitarbeiter arbeiten mit SDL zusammen, um Produkt- und Unternehmensinformationen sowie zugehörige Materialien gleichzeitig an alle Kunden, potentiellen Kunden, Vertriebsorganisationen und Geschäftspartner in aller Welt auszugeben. Die Lösungen von SDL für das globale Informationsmanagement umfassen Services und Technologie zur Verwaltung des Lebenszyklus des gesamten Inhalts, von der Inhaltserstellung über die Lokalisierung bis hin zur Veröffentlichung für ein globales Publikum.
Mithilfe dieser Lösungen können die globalen Marketingkunden von SDL Folgendes erreichen:
Informieren Sie sich anhand der OneWeb-Whitepaper, Webseminare und Fallstudien von SDL, wie Sie von diesen Vorteilen profitieren können. OneWeb ist die entscheidende Geschäftsstrategie, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Onlinebotschaft konsistent an ein globales Zielpublikum in seiner Landessprache zu übermitteln.
Es ist kein Geheimnis: Eine konsistente globale Marke wird vom Kunden positiv wahrgenommen und hat deshalb direkten Einfluss auf den Unternehmenswert. Wenn man in verschiedensprachigen Ländern tätig ist, kann die damit verbundene zunehmende Komplexität jedoch eine bedeutende Fehlerquelle darstellen.
Forrester präsentiert die Ergebnisse einer Umfrage, die das Unternehmen jüngst unter 150 Führungskräften aus dem Bereich Marketing der Fortune Global 500 durchgeführt hat. Dabei werden die wichtigsten Trends bei der Entwicklung und Pflege einer internationalen Internetpräsenz deutlich.
Erfolgreiche globale Marken erkennen die Vielfalt der Kulturen und Vorlieben auf den regionalen Märkten in aller Welt an und erfüllen die Erwartungen ihrer Kunden rund um den Globus. Genau hierin liegt das Paradoxon der Globalisierung: Einerseits sind die internationalen Märkte leichter zugänglich, andererseits ergeben sich daraus auch wesentlich größere Herausforderungen für das Marken- und Produktmanagement.
Die Maximierung der Kapitalerträge gehört zu den Hauptzielen eines jeden Unternehmens. Ein wichtiges Instrument zum Erreichen dieses Ziels ist ein in die globale Marktstrategie eingebundenes globales Markenmanagement.
Neue Technologien und die zunehmende Akzeptanz des freien Handels haben zu einer Erosion traditioneller Wettbewerbsvorteile geführt. Für eine zunehmende Anzahl an Unternehmen ist deshalb die Marke ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal in einem von Anbietern überfluteten Marktumfeld.
Wenn ein Unternehmen wächst, ist es aufgrund des herrschenden Marktdrucks häufig zur Expansion in weitere Märkte gezwungen. Zunächst sind solche Wachstumsentwicklungen nicht selten eher zufällig und beiläufig entstanden. Mit einer zunehmenden Reife der lokalen Märkte ist jedoch eine stärker strukturierte Vorgehensweise notwendig. Ohne eine solche Struktur könnten die praktische Seite des Markenmanagements (die operativen Geschäfte) und die Unternehmensstrategie schnell ins Ungleichgewicht kommen.