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Multimedia sagt mehr als tausend Worte …

Bieten Sie Rich Content, indem Sie Multimedia-Inhalte in Ihre technische Kommunikation integrieren. 

Mit SDL Knowledge Center können Sie Ihre Dokumentation um zentral gespeicherte Multimedia-Inhalte erweitern. Um Ihren Kunden eine wirklich interaktive Erfahrung zu bieten, können Sie von vornherein interaktive Hilfe in Ihre Produktdokumentation integrieren.


Erfahren Sie mehr über SDL Knowledge Center

Vorteile


  • Simultane kanalübergreifende Bereitstellung 
  • Einfaches Hinzufügen von Untertiteln und Übersetzungen 
  • Intelligente Transkodierung ins gewünschte Format 
  • Interaktive Overlays 
  • Langfristige Wartung von Multimedia-Inhalten
  • Synchronisierte Aktualisierungen

Funktionen

Multimedia-Inhalte im Kontext bereitstellen
SDL Knowledge Center ermöglicht Ihnen nicht allein das Einfügen einer Multimedia-Datei, sondern gleich das Hochladen mehrerer Optionen für verschiedene Kontexte. Wenn ein Kunde auf Ihre Inhalte zugreift, sieht er sie in der optimalen Version für sein Gerät.
Optimieren Sie die Experience
Autoren können Bilder zuschneiden und in der Größe verändern, Auszüge aus Video- und Audiodateien erstellen und Multimedia-Inhalte für verschiedene Kanäle, Anzeigeformate und Geräte transkodieren. SDL Knowledge Center sorgt mit integrierten Veröffentlichungsoptionen dafür, dass stets das richtige Format bereitgestellt wird.
Machen Sie Multimedia global einsetzbar
Mit SDL Knowledge Center können Sie Videotexte, Untertitel und übersetzte Voiceover lokalisieren und so die Kosten für mehrsprachige Multimedia-Inhalte reduzieren.
Interaktionsmöglichkeiten schaffen
Durch die Aufnahme von Elementen wie Formularen, Links, Download-Schaltflächen usw. erweitern Sie den Self-Service um Interaktion.