Managing Multilingual Websites
Managing multlingual websites is made much easier thanks to SDL's range of translation and content management products. Browse the presentations, white papers and webinars listed below to find how SDL can help you manage your multilingual websites.
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Internationalisieren Sie Ihren Internetauftritt
In diesem Whitepaper werden bewährte Vorgehensweisen für die Erstellung internationalisierter Websites beschrieben, die sich leicht an jedes beliebige Zielpublikum anpassen lassen, ohne dass mehrere Versionen der Ausgangswebsite erstellt werden müssten.
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Atlas Copco schafft mit SDL ein globales Web-Content-Management-System
Durch die integrierte Implementierung von SDL Tridion und SDL Translation Management System ist eine Lösung für globales Web-Content-Management entstanden. Diese ermöglicht die Lokalisierung von Inhalten für globale Märkte in der Landessprache der jeweiligen Zielgruppe.
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Mehr Buchungen für Best Western durch Globalisierung der Website mit SDL
„Die vollständige Umsetzung unseres Globalisierungsprojekts stellt einen bedeutenden Schritt nach vorne dar, wenn es darum geht, den Ansprüchen unserer über fünf Millionen internationalen Gäste gerecht zu werden, die jährlich bei uns übernachten. Die Tatsache, dass sich unsere Kunden in ihrer eigenen Sprache über die Hotelausstattung informieren oder ein Zimmer reservieren können, ist eine Grundvoraussetzung für unsere anhaltende weltweite Expansion und unser Wachstum.“
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CNH – Händlernetzwerk erhält mehrsprachigen E-Support mittels einer Wissensdatenbank SDL Lösungen
„Unser Händlernetzwerk erhält jetzt rund um die Uhr Support mittels einer Wissensdatenbank, die freigegebene Lösungen in mehreren Sprachen zu bekannten Problemen enthält. Von allen bekannten Händleranfragen in ASIST können nun 80 % mithilfe dieser Datenbank gelöst werden, nur 20 % werden weitergeleitet. Auf diese Weise konnten Ausfallzeiten reduziert und die Zufriedenheit bei den Kunden erhöht werden.“
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Globaler Online-Support
Kunden-Support in verschiedenen Landessprachen anzubieten kann eine äußerst komplexe Aufgabe sein. Hier wird aufgezeigt, wie Sie Ihre Kundenbeziehungen stärken und die Support-Kosten in Grenzen halten können. Schlüssel zum Erfolg sind moderne, webbasierte Technologien zur Selbsthilfe für Ihre Kunden in deren Landessprache – schnell, effizient und kostengünstig.
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Technology-Audit der Butler Group zum Thema Global Information Management
Dieses vom renommierten Marktforschungsunternehmen Butler Group erstellte Technologie-Audit bietet eine unabhängige Bewertung der Global Information Management-Lösungen von SDL. Aus der Studie lässt sich unter anderem der Schluss ziehen, dass Global Information Management-Lösungen eine wichtige Geschäftsstrategie ist, die sich aus Technologie, strategischen Überlegungen sowie Dienstleistungen zusammensetzt. Global Information Management unterstützt Unternehmen bei der erfolgreichen und effizienten Bereitstellung von Inhalten für globale Zielgruppen.
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Best Practices zur Entwicklung einer Website für globale Zielgruppen
Wir erklären, wie Unternehmen eine Strategie für ihre globale Website entwickeln können. Nach der Devise „Global denken, lokal handeln“ werden die Vorteile strategischer Geschäftsplanung und -ausrichtung und der Nutzung von Global Information Management aufgezeigt.
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Lokalisierung von Websites und Internetinhalten
Die Lokalisierung von Website-Inhalten stellt derzeit die größte Herausforderung und zugleich die größte Chance im Bereich der Lokalisierung dar. Websites gibt es in den unterschiedlichsten Formen und Größen: von einigen HTML-Seiten, die in Notepad erstellt wurden, bis hin zu umfangreichen, mehrsprachigen Websites, die Unternehmen als wichtigstes Medium für ihr Marketing, den Direktvertrieb oder den technischen Support dienen. Auch interne Websites von Unternehmen (Intranets) werden immer häufiger zur strukturierten internen Weitergabe von Daten genutzt.
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Web-Inhalte im Rahmen einer Global Information Management-Strategie
In diesem SDL Whitepaper für Marketing- und Lokalisierungsmanager werden effektive Strategien für die Entwicklung und Umsetzung global ausgerichteter Websites erläutert.
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Forrester Webinar: Improve Online Global Brand Management
Download this webinar recording to hear from Ron Rogowski, Principal Analyst at Forrester Research, who will explore the importance of local relevance and explain how to ensure your websites reflect it in a managed environment.
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