
Getting new products to market quickly is a key concern for global manufacturers. Browse the case studies, white papers and webinars below to find out how SDL helps businesses across the globe accelerate the delivery of product content across multiple languages.
Das Einhalten unserer Auflage, eine Kostensenkung um 5 % im Jahresvergleich zu erreichen und die Produktivität zu steigern, um dadurch den Bereitstellungsprozess vollständiger und inhaltlich korrekter Automobildokumentationen zu verbessern, war von großer Wichtigkeit für Chrysler LLC. Nach einer vielversprechenden Testphase implementierten wir das SDL Knowledge-based Translation System (KbTS). Die damit erzielten Ergebnisse haben unsere Erwartungen weit übertroffen.
„Unser Händlernetzwerk erhält jetzt rund um die Uhr Support mittels einer Wissensdatenbank, die freigegebene Lösungen in mehreren Sprachen zu bekannten Problemen enthält. Von allen bekannten Händleranfragen in ASIST können nun 80 % mithilfe dieser Datenbank gelöst werden, nur 20 % werden weitergeleitet. Auf diese Weise konnten Ausfallzeiten reduziert und die Zufriedenheit bei den Kunden erhöht werden.“
Bosch war auf der Suche nach einem webbasierten Portal, auf das alle Mitarbeiter zur Terminologiesuche in verschiedenen Sprachen zugreifen können. Mit anderen Worten: ein Online-Wörterbuch mit unternehmensspezifischen Einträgen. Bosch entschied sich für SDL MultiTerm und SDL Translation Management System.
„SDL-Software ermöglicht es uns, neue Produkte schneller auf den Markt zu bringen, und vereinfacht zudem die Einhaltung strikter Richtlinien. Darüber hinaus sind wir in der Lage, unseren Kunden angepasste, qualitativ hochwertige Informationen bereitzustellen. Mit SDL konnten wir unsere Geschäftsbeziehungen in Europa so signifikant verbessern, dass wir den Einsatz von SDL auch auf andere Geschäftsbereiche und Niederlassungen des Unternehmens ausweiten möchten.“
Große Unternehmen benötigen qualitativ hochwertige, kosteneffiziente Übersetzungen umfangreicher Textmengen innerhalb kürzester Zeit. In diesem Artikel werden die Voraussetzungen für wissensbasierte Übersetzung (Knowledge-based Translation, KbT) untersucht. Zudem wird die entsprechende SDL Lösung präsentiert, mit deren Hilfe die Ansprüche der Kunden von heute erfüllt werden können.