Lösungssuche

Drei einfache Schritte zur Problemlösung bei der Lizenzierung oder Installation

Die Funktion zur Lösungssuche nutzt bereits vorhandene Daten unserer Knowledge Base, doch Sie müssen sich nicht mehr die Mühe machen, die Knowledge Base zu durchsuchen. Besuchen Sie die Lösungssuche

Schritt 1

Knowledge Base aufrufen

Sie finden diese unter: http://kb.sdl.com

Schritt 2

Registerkarte „Solution Finder“ (Lösungssuche) auswählen

Auf der Knowledge Base wählen Sie „Solution Finder“ (Lösungssuche)

Schritt 3

Gewünschtes Thema auswählen

Auf der Homepage nutzen Sie bitte die Navigationsleiste auf der linken Seite, um Ihr Thema zu finden.

Jeder Schritt enthält Fragen sowie mehrere Auswahlmöglichkeiten zur Eingrenzung der möglichen Problemursachen.
Sollten Sie keine passende Lösung für Ihr Lizenzierungs- oder Installationsproblem finden, besteht nach Abschluss der Suche die Möglichkeit, das Support-Team über ein Feedback-Formular zu kontaktieren.