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Lösungen für Inhaltsverantwortliche

Lösungen für Inhaltsverantwortliche

Sie möchten die Kundenerfahrung verbessern?

Sie möchten globale Märkte schneller erschließen?

Sie möchten kostengünstig in Echtzeit in verschiedenen Sprachen kommunizieren?

Druckmaterialien, Web, soziale Netzwerke, E-Mail, Chat ... Die Vielfalt der Kanäle, über die Inhaltsverantwortliche und Marketingfachleute heute mit ihren Kunden kommunizieren, nimmt stetig zu. In einer globalisierten Welt müssen neue Kanäle in allen Sprachen der Märkte unterstützt werden, in denen sich Kunden befinden. In einer Welt der sofort verfügbaren Informationen warten Kunden in der Regel nicht mehr, bis ein Anbieter erforderliche Informationen in ihrer Sprache bereitstellt, sondern suchen einfach anderswo danach.  Für Unternehmen und Marketingfachleute ist die Bereitstellung von Informationen in der Sprache der Kunden der Weg, um Umsatz, Marktanteile und Kundenbindung sicherzustellen.

Allgemeine Herausforderungen
Lösungen

Für Fachleute im Bereich Marketing, Support, Kundenerfahrung und Web, die für Inhalte und Kommunikationskanäle zuständig sind, bietet SDL die Anwendung SDL BeGlobal. Sie ermöglicht das zuverlässige Erstellen von maschinellen Übersetzungen in Echtzeit. Diese Lösung hat bereits Dutzenden von führenden Marken geholfen, die Kommunikation in verschiedenen Sprachen und über verschiedene Kanäle zu verbessern. Sie konnten die Kundenerfahrung verbessern, in einem frühen Beziehungsstadium häufig mit Kunden kommunizieren und neue Märkte schnell erschließen. SDL GlobalConnect erweitert die Funktionalität von SDL BeGlobal durch die Out-of-the-Box-Integration der Maschinellen Übersetzung in ausgewählte Produkte, die von Marketingfachleuten, Support-Mitarbeitern und Lokalisierungsteams genutzt werden.

SDL BeGlobal

SDL BeGlobal ist die branchenweit erste cloud-basierte Plattform für Maschinelle Übersetzungen in Echtzeit. Sie ermöglicht es Benutzern in Unternehmen sowie Inhaltsverantwortlichen, die globale, zuverlässige und automatisierte Kommunikation in Echtzeit über eine zentrale Schnittstelle für mehrere Inhaltstypen zu verwalten. Mit dieser Lösung können Mitarbeiter mit Kunden unternehmensweit in der bevorzugten Sprache des Kunden kommunizieren.

SDL GlobalConnect

SDL GlobalConnect ist eine vorab integrierte Lösung. Sie stellt Steuerelemente für die Maschinelle Übersetzung und Workflow-Komponenten nahtlos in Anwendungen von Drittanbietern wie Wissensdatenbanken sowie E-Mail- und Live-Chat-Anwendungen bereit. Mit dieser Lösung können Mitarbeiter im Kontext einer bestehenden Anwendung nahtlos und zuverlässig in mehreren Sprachen kommunizieren, wodurch sich der Wert bestehender Support-Lösungen sofort erhöht.

Zusätzliche Lösungen

Auch einzelne Übersetzer, Übersetzungsteams und Mitarbeiter des öffentlichen Sektors können von Maschinellen Übersetzungen profitieren.

Erfahren Sie mehr über zusätzliche Lösungen für diese Benutzergruppen:

Einzelne Übersetzer
Kleine Teams
Große Teams
Öffentlicher Sektor
Verbessern Sie Ihre persönliche Produktivität, um Projekte schneller abzuwickeln und umfangreiche Inhalte in höchster Qualität zu übersetzen.

Arbeiten Sie in kleinen Teams zusammen, und nutzen Sie zentralisierte Projektressourcen, Translation Memorys und Terminologie gemeinsam.

Verwalten Sie den Übersetzungs-Workflow, das Aufgabenmanagement und die Produktivität einer Abteilung, eines Unternehmens oder eines großen Teams.

Greifen Sie ungeachtet der Ausgangssprache von Inhalt zeitnah auf alle relevanten Informationen zu.