Mehr Reservierungen für Best Western durch Globalisierung der Website mit SDL
Die weltweit größte Hotelkette Best Western wollte den mehr als 5 Millionen internationalen Gästen, die in den Hotels jährlich übernachten die Möglichkeit bieten, online Hotels anzuzeigen und Reservierungen in ihrer Landessprache durchzuführen. Um diesen Service bieten zu können, arbeitet das Unternehmen mit SDL zusammen.
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Erholsamer Schlaf für 5 Millionen internationale Kunden
Best Western, die weltweit größte Hotelkette, wollte den mehr als 5 Millionen internationalen Gästen, die in den Hotels jährlich übernachten, mehr Service bieten. Eine wichtige Voraussetzung war, diesen Kunden die Möglichkeit zu bieten, Hotels anzuzeigen und Reservierungen in ihrer Landessprache durchzuführen.
Über 4.00 Hotels und 4 Millionen Wörter stellten eine große Herausforderung dar. Best Western arbeitete mit SDL, um diese Ziele wesentlich schneller und zu drastisch geringeren Kosten als sonst möglich zu erreichen.
Implementierte Lösungen:
- Übersetzungsmanagement
Herausforderungen:
- Verkürzen der Time-to-Market lokalisierter Websites
- Senken der Übersetzungskosten
- Web-Inhalte für 4.000 Hotels in 7 Sprachen
- Übersetzungsvolumen 4 Millionen Wörter
- Fortlaufende Websiteaktualisierung
Ergebnisse:
- Übersetzung von 4.000 Hotel-Websites in 7 Sprachen
- Verkürzung der Time-to-Market auf 8 Monate
- Verkürzte Time-to-Market lokalisierter Websites
- SDL schätzt Kostenersparnis auf bis zu 50 %
- Größere Kundenzufriedenheit
