Reise und Tourismus

Kommunikation mit den Kunden in ihrer eigenen Sprache

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Verbesserung der Kundenerfahrung und der Markenloyalität

Für Reise- und Tourismusunternehmen mit internationaler oder globaler Ausrichtung spielt die Bereitstellung komfortabler, unkomplizierter Prozesse für die Online-Suche und Online-Buchung in der bevorzugten Sprache ihrer Kunden eine entscheidende Rolle für die Verbesserung ihres Kundenservice. SDL ist der ideale Ansprechpartner, wenn Sie lokalen Anforderungen entsprechen und gleichzeitig die Integrität und den Wert Ihrer globalen Marke erhalten wollen.

Steigende Online-Umsätze durch konsistente und exakte Kommunikation in mehreren Sprachen
Verbesserung der Kundenerfahrung, der Kundenzufriedenheit und der Markenloyalität
Konsistente, präzise und schnelle Kommunikation in lokalen Märkten
Minimierung des doppelten Übersetzungsaufwands und Reduzierung der Lokalisierungskosten für mehrere regionale Standorte

Kein anderer Lokalisierungsanbieter bot eine so umfassende Unterstützung.

Best Western

Führende Reiseunternehmen vertrauen SDL

Das größte fest angestellte Übersetzerteam in der Branche gewährleistet sprachliche und stilistische Konsistenz. – Mehr als 800 fest angestellte Übersetzer im Land der Zielsprache
1 Ansprechpartner für all Ihre Projekte sorgt für unkomplizierte und direkte Kommunikation
Spitzentechnologie von SDL wird für Terminologieverwaltung und Übersetzungsmanagement verwendet.

Fallstudien

Mehr Buchungen für Best Western durch Globalisierung der Website mit SDL

„Die vollständige Umsetzung unseres Globalisierungsprojekts stellt einen bedeutenden Schritt nach vorne dar, wenn es darum geht, den Ansprüchen unserer über fünf Millionen internationalen Gäste gerecht zu werden, die jährlich bei uns übernachten. Die Tatsache, dass sich unsere Kunden in ihrer eigenen Sprache über die Hotelausstattung informieren oder ein Zimmer reservieren können, ist eine Grundvoraussetzung für unsere anhaltende weltweite Expansion und unser Wachstum.“