Mit diesem Whitepaper wird ein Einblick in die Auswirkungen der technischen und wirtschaftlichen Entwicklungen der letzten Jahre gegeben. Außerdem wird auf die Konsequenzen der damit verbundenen starken Intensivierung des Welthandels im Hinblick auf Kommunikation mit dem globalen Kunden des 21. Jahrhunderts eingegangen. Darüber hinaus wird skizziert, warum Unternehmen wie Best Western, HP, Microsoft und The Chrysler Group in der Lage waren, durch den Einsatz einer Kombination aus automatisierter Übersetzungstechnologie und menschlichen Fähigkeiten schneller und effizienter am Markt zu agieren, ohne ihr Markenimage zu beschädigen.