Die gewerblichen Kunden von Forrester berichten regelmäßig von den Herausforderungen des globalen Markenmanagements und des Einsatzes von Technologien zur Unterstützung des Markenmanagementprozesses. Besondere Schwierigkeiten bereitet das Definieren von Prozessen, das Unterstützen von Auslandsniederlassungen, die Wiederverwendung von Marken und das Herstellen lokaler Nuancen bei gleichzeitiger Wahrung von Image und Konsistenz der Marke. Zur Lösung dieser Probleme arbeiten die Marketingstrategen mit einer Vielzahl von Taktiken. Dabei handelt es sich zumeist um prozessdominierte Vorgehensweisen wie das Verfassen von Markenrichtlinien und das Auslagern des Markenmanagements. Aber auch technologische Lösungen wie zentralisierte Plattformen kommen zum Einsatz.