Unternehmen, die ihre Produktinformationen nicht oder nur mangelhaft lokalisieren lassen, verlieren jährlich Marktanteile in Höhe von $ 1,6 Mrd. bzw. $ 4,7 Mrd. in drei Jahren.

Forrester Consulting, ein unabhängiges Technologie- und Marktforschungsunternehmen, erarbeitete im Auftrag von SDL, dem führenden Anbieter von Lösungen für globales Informationsmanagement (GIM), eine Studie, in die sechs GIM-Kunden einbezogen wurden. Das Ergebnis der Studie: Einwandfrei lokalisierte Informationen stellen bei der weltweiten Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen einen Wettbewerbsvorteil dar.

Im Rahmen der Studie wurde festgestellt, dass multinationale Unternehmen durch die Umsetzung einer effektiven GIM-Strategie beträchtliche Einsparungen bei der internen und externen Lokalisierung erzielen könnten – bis zu $ 4,6 Mrd. in drei Jahren!

Noch wesentlicher als diese Einsparungen sind jedoch die Auswirkungen auf die Marktanteile weltweit. Laut der Studie wirkt sich das Übersetzen von Unternehmens-, Produkt- und Marketingmaterialien eindeutig positiv auf die Marktanteile weltweit aus.

Mark Lancaster, CEO von SDL, ist der Meinung, dass diese Studie eine Art Weckruf für jene Unternehmen sein könnte, die der Lokalisierung in ihrer globalen Produktstrategie bisher keine große Bedeutung beigemessen haben. „Die Tatsache, dass einigen größeren Unternehmen innerhalb von drei Jahren ein Umsatzpotenzial von fast $ 5 Mrd. entgangen ist, sollte in den Chefetagen weltweit als Warnsignal verstanden werden“, stellt Lancaster fest. „Ohne einen effizienten Lokalisierungsprozess verlangsamen die Unternehmen ihre Time-to-Market auf eine geradezu unentschuldbare Art und Weise. Damit geben sie ihren Wettbewerbern die Möglichkeit, ihnen Marktanteile abzunehmen.“

In die Studie waren Unternehmen einbezogen, die ihre Übersetzungen auf der Grundlage einer Strategie für globales Informationsmanagement organisieren. Diese Unternehmen könnten laut der Studie ihren Marktanteil um durchschnittlich 0,5 Prozent jährlich steigern, wenn sie ordnungsgemäß lokalisierte Informationen bereitstellen würden. Hochgerechnet auf drei Jahre, brächte das eine Vergrößerung des Marktanteils um 1,5 Prozent bzw. einen Umsatzzuwachs von $ 4,7 Mrd. Stellen hingegen die Wettbewerber bessere und/oder umfassender lokalisierte Inhalte zur Verfügung, könnte der Marktanteil dementsprechend um 0,5 Prozent jährlich sinken, so das Ergebnis der Studie von Forrester.

„Angesichts des Wachstums in den Schwellenländern und Grenzmärkten hängt der Erfolg weltweit vermarkteter Produkte zunehmend davon ab, ob man rechtzeitig die richtigen Informationen in der Sprache des Kunden bereitstellen kann. Diese Studie belegt anhand überzeugender Finanzzahlen, dass ein lokaler Ansatz ausschlaggebend für globalen Erfolg ist“, ergänzt Lancaster.

Weitere Informationen erhalten Sie unter www.sdl.com/tei, wo Sie die Studie auch kostenlos herunterladen können.