SDL fördert Kundenaustausch

SDL will enger mit seinen Kunden kommunizieren und eröffnet das Online-Forum ideas.sdltrados.com zum Ideenaustausch

Stuttgart , Deutschland
Montag, 25. Juni 2007

SDL International hat heute ideas.sdltrados.com live geschaltet. Über das neue Online-Portal können Anwender Vorschläge zur Verwendung der SDL TRADOS Technologien einbringen sowie über neue Produktfunktionen abstimmen. Der virtuelle Treffpunkt gibt Kunden die Möglichkeit, ihre Ideen direkt mit dem Produktmanagement von SDL auszutauschen. So leisten sie einen Beitrag zur weiteren Entwicklung der SDL TRADOS Produkte.

Mit der neuen Webseite verstärkt SDL sein Engagement im Bereich Forschung und Entwicklung. Laut Keith Laska, Vice President von SDL TRADOS Technologies, ermöglicht ideas.sdltrados.com eine unkomplizierte Kontaktaufnahme und somit eine engere Beziehung zwischen Dienstleister und Kunden: „Wir wollen die kommunikativen Möglichkeiten des Internets optimal nutzen und direkte Kommunikationskanäle zwischen unseren Kunden und unseren Mitarbeitern schaffen. Das Internet hat eine entscheidende Rolle dabei gespielt, die Zusammenarbeit der verschiedenen Interessengruppen effektiver zu gestalten. Über das Online-Portal können unsere Kunden nun direkt mit unseren Produktmanagern sowie auch untereinander kommunizieren. So schöpfen wir die Innovationskraft aller Beteiligten voll aus und können die weitere Entwicklung der SDL Produkte optimal gestalten.“

 

„Die Meinung und die Verbesserungsvorschläge unserer Kunden haben wir schon immer zu schätzen gewusst. Nachdem es mittlerweile über 150.000 professionelle SDL TRADOS Anwender gibt, halten wir es für umso wichtiger, dass Kunden über eine zentrale Plattform verfügen, auf der sie ihre Wünsche offen diskutieren können. Gemeinsam mit dem SDL TRADOS Produktmanagement können wir so die Innovationskraft für die meistgenutzten Übersetzungsprodukte in der Branche nachhaltig umsetzen“, so Laska abschließend.

 

Besuchen Sie http://ideas.sdltrados.com, um Ihre Vorschläge einzubringen und über Ideen abzustimmen.

 

Informationen zu SDL International

SDL ist der führende Anbieter im Bereich globales Informationsmanagement (GIM) und bietet Technologielösungen, mit denen Unternehmen die Bereitstellung qualitativ hochwertiger mehrsprachiger Inhalte für internationale Märkte beschleunigen können. Die Unternehmenssoftware und Services von SDL werden in bestehende Unternehmenssysteme integriert, um globale Informationen von der Erstellung bis hin zur Veröffentlichung über den verzweigten Lokalisierungs-Workflow zu verwalten.

Marktführer wie ABN-Amro, Best Western, Bosch, Canon, Chrysler, CNH, Hewlett-Packard, Microsoft, Philips, SAP, Sony, SUN Microsystems und Virgin Atlantic beauftragen SDL mit der Bereitstellung von Unternehmenssoftware oder Hosted Services für Prozesse im Bereich globales Informationsmanagement.

SDL hat bereits über 480 Unternehmenslösungen für globales Informationsmanagement implementiert, weltweit sind mehr als 150.000 Softwarelizenzen im Einsatz, und das Unternehmen bietet 10 Millionen Kunden pro Monat Zugriff auf On-Demand-Übersetzungsportale. Im Rahmen einer globalen Infrastruktur, die über 50 Niederlassungen in 30 Ländern umfasst, bieten mehr als 1.000 Experten Beratungs-, Implementierungs- und Sprachdienstleistungen an. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.sdl.com.

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