SDL ist Marktführer für Customer Experience Management (CXM). Unsere Lösungen für Global Information Management ermöglichen globalen Unternehmen Folgendes:
- Zuhören, das Verhalten der Kunden verstehen und darauf vorbereitet sein
- Kunden mit relevanten Kampagnen zur richtigen Zeit ansprechen
- Kunden die Informationen bieten, die sie benötigen – in der Sprache und über das Medium ihrer Wahl.
So unterstützt SDL Sie bei der Optimierung Ihrer globalen Kundenbeziehungen
Die innovativen Technologie- und Servicelösungen von SDL für Unternehmen umfassen die gesamte Reise des Kunden und beinhalten Social Listening und Marketing-Analysen, Kampagnenmanagement, Language Management und Services, Erstellung von Videoinhalten und schriftlichen Inhalten, Web Content Management, Publikation dynamischer technischer Dokumentationen und eCommerce.
