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旅游与观光

旅游与观光

使用客户母语与客户联系

SDL 与多家酒店、航空公司、旅行社和汽车租赁公司合作，以全球化他们的 web 内容同时保持品牌的一致性。 GDS 和其他旅行预订软件供应商也选择 SDL 解决方案，使其软件支持多语言版本，从而打开新国际市场。


在竞争高度激烈的旅游行业中，提高改善客户体验和建立强大品牌是一场持久战。 由于产品的特色越来越难得以体现，所以建立客户忠诚度的关键在于提供最佳的客户沟通，因此语言就变得至关重要。 不过此项工作管理起来极其复杂且花费昂贵。

迄今为止。

SDL International 的创新本地化技术和多语言服务已为主要旅行和旅游组织带来了巨大的利益，其中包括：

通过运用多年来获得的知识和经验，我们已帮助上述市场领先者：

对于遍布全球的旅行服务提供商，改善客户服务的主要方面是以客户选择的语言推出舒适易用的在线搜索和预订流程。 只有 SDL 能够帮助您满足本地要求，同时维持全球品牌的完整性和价值。

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Webex

OneWeb 网络研讨会：同步全球 Web 内容：GTA by Travelport

 本网上技术交流会将通过 Gullivers Travel Associates (GTA) 和 Travelport 部门 OctopusTravel.com 的个案，讨论能提供同步全球网络内容的最佳方案。

Case Studies

Best Western - SDL helps Best Western Grow bookings through Web Globalization

“The completion of our globalization project is an important step forward in serving the needs of our more than five million international travel guests who stay with us each year. The ability for our customers to learn about properties or book a reservation in their native language is an absolute necessity for our continued global expansion and growth.”

GTA/OctopusTravel saves up to a half a million annually with SDL

GTA/OctopusTravel is saving up to a half a million dollars a year in translation asset reuse, process automation, and headcount realignment. The translation process is 50 percent faster and the company is guaranteeing future revenues by bringing new travel products to market faster. The bottom line is that SDL is supporting GTA/ OctopusTravel’s business expansion at minimal cost to the company while simultaneously extending brand values.

SDL 解决了 Galileo 的远程教育问题

 “我们从本地各大公司收到非常积极的反馈。 此外，经 SDL 的不懈努力，已大幅度减少在整个运行和安装过程中所需的文件，对此我们的技术人员备受鼓舞。 我们非常欣赏 SDL 在语言及技术方面始终如一的高质量、优秀的项目管理能力及其所提供的各种资源。”

Solution Brief

全球信息管理解决方案 - 旅行和旅游

在旅游行业，与众不同通常体现在独特的服务之中。 有什么方法比用母语与客户交流更有效呢？ 母语是令客户最舒适且最乐意用以作出决策的语言。