
在当今互联网连接的世界里,“客户体验”成为关键词。 它常见于这样的语句中:提供终极客户体验将会赢得更多客户,并留住更多客户。 然而,在当今的全球市场中,客户体验始于语言 - 特别是客户的语言。
远程教学解决方案,例如多语言培训计划、针对多媒体培训解决方案的基于 Web 的学习,以及预定的培训软件都要求具备行业专门技术和谨慎使用术语。
将产品交付给市场时,其完整供应链中的关键组成包括:将产品交付到商店;将信息交付到 web;将市场文学作品交付到各个国家以及将培训交付到销售和分配办事处。 SDL 在将产品交付到市场的过程中扮演着主要角色,它支持以全球所有语言交付所有内容。
In today’s global marketplace, delivering high quality after-sales support in local language is no longer an optional activity. SDL helps you cost effectively deliver your online product knowledgebase in multiple languages to support your customers' requirements around the globe.