为内容所有者提供的解决方案
需要提升客户体验吗？
想要更快进入全球市场吗？
想要在有限的预算内进行跨语言实时沟通吗？
打印、网页、社会媒体、电子邮件、聊天…… 如今内容所有者和市场人员用于和他们的客户沟通的渠道列表在不断增长。 在全球化的世界中，需要跨客户所在市场中的全部语言支持新的渠道。 在“即时”信息世界中，客户不可能坐等信息，他们更愿意四处寻找他们要找的东西。 对于公司和市场人员，用客户自己的语言向他们提供信息意味着能够确保收入、市场份额和客户忠诚度。
常见挑战
- 市场需要采用更多语言的更多内容
- 公司需要用相同的预算通过更多渠道发布更多信息
- 客户期望信息是实时的，但是当前的翻译流程无法满足要求
- 有效进入一个新市场需要较大的先期成本投入
解决方案
对于拥有内容和沟通渠道的市场、支持、客户体验和 Web 专业人士而言，SDL 通过 SDL BeGlobal 提供可靠的、实时的以及自动化的翻译。 该解决方案已经帮助许多主要品牌提高了跨语言和渠道的沟通频率，帮助他们提升客户体验，同客户进行提前和经常的沟通，并快速进入新市场。 SDL GlobalConnect 扩展了 SDL BeGlobal 的功能，它是通过将自动化翻译同贸易商、支持专家和本地化团队所选择的产品进行安装即可用的集成来实现的。
SDL BeGlobal
SDL BeGlobal，业界第一个针对实时自动翻译的云平台，它使企业用户和内容所有者能够通过多类型内容的中心界面，实时管理全球的、可靠的和自动化的沟通。 借助该解决方案，组织中的任何企业用户都能够以客户选择的语言与客户沟通。
SDL GlobalConnect
SDL GlobalConnect 是一个预集成解决方案，提供在诸如知识库、电子邮件和实施聊天应用等第三方应用中无缝集成的自动化翻译控件和工作流组件。 通过该解决方案，企业用户能够在现有应用程序上下文中无缝进行可靠和多语言沟通，从而立即增加现有支持解决方案的价值。
附件解决方案
个人翻译员、翻译团队和政府用户也能够从自动化翻译中获益。
了解针对以下用户团体的更多附加解决方案：
个人翻译员 | 小型团队 | 大型团队 | 政府 |
| 提高个人工作效率，以便更快交付项目，并以最高质量翻译更大数量的内容。 | 在小型团队中协作、共享和集中处理项目资源、翻译记忆库和术语。 | 管理整个部门、企业或大型团队的翻译流程、任务管理以及工作效率。。 | 获得对全部相关信息的及时访问，无论内容的原始语言是什么。。 |
