旅游和观光
使用客户母语与客户联系
提高客户体验和品牌忠实度
对于遍布全球的旅行服务提供商，改善客户服务的主要方面是以客户选择的语言推出舒适易用的在线搜索和预订流程。 只有 SDL 能够帮助您满足本地要求，同时维持全球品牌的完整性和价值。
- 通过一致且准确的多语言沟通增长在线收益
- 改善客户体验、满意度和品牌忠实度
- 向本地市场传递一致、相关和及时的信息
- 将翻译的重复劳动量减至最低并减少多个地区间的本地化成本
“没有任何一个本地化供应商能提供如此大的支持”
Best Western
顶级的旅游公司信任 SDL
- 最大的业内全职翻译团队，确保了语气和消息的一致性 - 900 多名本国内部译员
- 为您所有的项目提供单一联系人，消除复杂性，使交流简单化
- SDL 的一流技术用于术语管理和翻译管理。
案例分析
Best Western - 通过 Web 的全球化，SDL 帮助 Best Western 增加了订房率
“每年，我们要为来自全球的五百多万名旅客提供服务，本次全球化项目的完成标记着我们在满足客户需求方面又向前迈出了一大步。 让客户能够以其母语了解到酒店的状况并预订房间，对于我们在全球的发展和壮大来说，绝对是必不可少的。”
