白皮书

当今的支持经理如何提供真正的全球支持体验

SDL AuthorAssistant 是 SDL 全球创作管理系统和包含技术、业务战略和服务的 SDL 翻译产品套件的主要部件。 企业在将内容翻译成多种语言时所面临的最大挑战之一就是在所有语言中实现品牌一致性，尤其是当此过程中涉及多位创作者的时候。

SDL 所提供的全球信息管理 (GIM) 结合了技术、业务战略和服务，旨在帮助企业将内容翻译成多种语言。 对于希望利用 Web 内容进行全球化贸易的企业，最主要的问题在于提供各种语言的内容，从而使潜在客户能够以本地语言查看内容。

SDL MultiTerm 提供包含经核准的术语的中央存储库，它可以在整个企业内共享和使用，还可以被外部供应链供应商共享和使用。 它是 SDL 全球信息管理 (GIM) 解决方案的组成部分，可以被当作一种独立产品或模块化解决方案的组成部分使用。 确保横跨多个地理区域、包揽不同语言的内容的品牌一致性是一项艰难且耗时的任务。

SDL 翻译管理系统管理将源语言翻译成一种或多种目标语言的过程，以及为目标区域提供翻译内容。 Web 内容管理和企业内容管理平台支持内容的创建，但是他们通常不提供管理翻译流程本身所需的功能。

上个世纪最后二十五年，世界正处于高速发展中，而技术变革的步伐也格外迅速。 25 年前，IBM 发布了世界上首台家用计算机，从那时起，相关技术就开始改变世界并因此形成了一个信息丰富的社会。 世界上不断有新的经济力量崛起，以母语与消费者进行沟通的需求也在不断增长，这些发展如何才能起到帮助作用呢？

This SDL White Paper looks into how the multilingual dimension of product information management can be severely underestimated by the emerging initiatives. It outlines recommendations for implementing a Global Information Management (GIM) platform to support PIM: beginning with global XML.

 Best Practices for Addressing Labeling Language Requirements

It’s a fiercely competitive world. In a climate of faster and faster change, co-ordinating the simultaneous delivery of information in multiple languages can be a complex, hazardous process. Organizations that embrace Global Information Management can effectively deliver timely corporate information in any language, drive global brand consistency and accelerate time-to-market.

 Global XML is having a profound impact on localization strategies, revolutionizing the assembly and delivery of information and decoupling content from its containing form.

 如何通过翻译管理快速实现投资回报

Many of us have our own disaster stories of experiences with automated (or machine) translation. Automated translation is being used today by global brands who do not want to sacrifice quality and consistency in order to improve efficiencies. What they are using is a powerful combination of translation automation technology, automated (or machine) translation and human skills - combining the best of both worlds of people and machines.

实践证明，国际化的网站与非国际化的网站相比，其推出的时间会缩短一半，而成本也将降低 50%。 由于各大公司正在将其产品推向日益扩大的国际目标市场，所以国际化所带来的好处也愈发显著。

此白皮书探讨了建设国际化网站的最佳实践，努力使国际化的网站能够很好地适应各个目标受众的需要，从而省去了建设多个网站版本的问题。

 优秀的调查和分析企业 Butler Group 发布 - 此技术审查针对 SDL 的全球信息管理解决方案执行独立的分析评估。 审查的主要结果包括：全球信息管理是集技术、战略和服务于一体的一项基本业务战略。 它将帮助相关企业高效地向全球客户提供企业信息。

 Global organizations face the challenge of providing large volumes of content to meet the needs of local markets. Key strategic goals include accelerating the time to reach these global markets, along with ensuring brand consistency across all content.

大型企业需要优质、低成本且快速的大量内容翻译。 本文将探讨基于知识数据库的翻译，并详细介绍 SDL 为解决当今客户的特殊要求而提供的解决方案。

此处提供“应需 Internet 生成”。 对其具有影响的全球市场的新趋势是什么？ 术语的作用是什么？ SDL 和本地化行业标准协会联袂组织针对全球企业的调查以了解这些趋势。

Localizing the content of a web site poses some of the largest technical challenges, and certainly the greatest opportunities currently in Localization. Web sites come in many shapes and forms, from a few pages of HTML created in Notepad, to large multilingual sites, which can be a company’s premier Marketing tool, Direct Sales, or Technical support mechanism. Internal Company sites (Intranets) are also becoming more popular, for the internal dissemination of information in a structured manner.

随着企业的不断发展，其面临的市场压力也越来越大，因此，开拓海外市场已成为必然之势。 根据规律，开始时可能会碰巧取得一点成绩，但是随着本地市场的日渐成熟，这些企业必须采用更结构化的方案。 如果没有此结构的支持，品牌管理（运营）和企业战略的实际运作则很容易走错方向。

自 1990 年以来，SDL MultiTerm 一直是术语管理市场的领跑者。 这是一套成熟且经得起考验的解决方案，可存储公司术语和行业术语并在企业中进行共享，其中包括分布式环境中的术语。

For most Life Sciences organizations, the multiingual labeling process is painful, expensive and error-prone. In this whitepaper SDL examines how Global Information Management (GIM) Solutions - combining best practice translation management, translation reuse and translation review interfaces - provide the essential business strategy and tools for managing the escalating requirements for local language delivery.

Technical authors ranked reuse and consistency as their most important challenges in a recent survey.

以本地语言提供客户支持并非易事。 内容量如此巨大 – 销售和市场环境中的数倍 – 这是一项资源密集且成本高昂的工作..

 公司最根本的目标是最大化投资回报。 全球品牌管理 – 在全球整体市场策略的轮廓内，最终必须实现这个根本目标。

新技术和自由贸易的增长逐渐消蚀掉了传统竞争的优势，对于越来越多的公司而言，品牌是在浩瀚的市场中标明公司身份的无价资产。

This whitepaper describes the key considerations when determining the optimal SDL TeamWorks deployment for your organization and provides hardware recommendations for single and multiple server deployments.

英国标准协会邀请 SDL 参加网络标准 Publicly Available Standard（公用标准）(PAS 124) 的创建。 单击此处以查找更多信息。

语言在当今的全球市场中具有非常关键的作用。 改善客户体验要求公司在更多地区以更多语言支持更多内容。 但是，资源和预算的限制将制约覆盖范围，并对全球市场份额产生不利的影响。

This SDL white paper describes effective design and implementation strategies that will help marketing and localization managers design and implement a truly global website.

本白皮书将提供 SDL Passolo 2009 中最新的新增和改进功能的详细信息

优秀管理的品牌将给组织带来增值效应已经不是什么秘密。 围绕着对品牌的建立、发展和增值已经开展过许多研究。 这份长度为 1 页的综合摘要将为您简单地介绍一些主要问题。

Global organizations face the challenge of providing large volumes of content to meet the needs of local markets. A Global Information Management (GIM) strategy provides a holistic means of tackling this challenge, by providing software and services to manage the delivery of all corporate information into different languages.