SDL 调查揭示全球性企业对通过有效术语管理保护品牌一致性和降低翻译成本的需求
SDL 公布其年度术语调查结果并揭示品牌建立、内容一致性以及术语管理的主要趋势和人们的相关见解
SDL Maidenhead
,
United Kingdom
2010年4月15日
全球信息管理解决方案的领先提供商 SDL 今天公布了其年度术语调查的结果。 今年,SDL 对不同受众展开了两次独立的调查 – 一次针对译员和本地化专业人士,另一次针对更广泛的企业受众。 两次调查的结果体现了术语管理对当今全球性企业的战略重要性。 调查结果清楚地揭示了通过管理术语帮助保护全球品牌一致性、降低成本和提高客户满意度的需求。
从生命科学到制造工业等多个行业的 1700 多名业务和本地化专业人士参与了调查。 对业务专业人士(比如市场经理、技术文档经理)的调查的主要结果如下:
93% 的调查对象表示,维护品牌一致性对其业务战略很重要,并且术语管理对其品牌具有一定影响
75% 的调查对象表示术语不一致会影响其内容的质量,而 68% 的调查对象认为会影响客户满意度
67% 的调查对象认为术语使用不一致会直接影响内容的翻译成本
对翻译和本地化专业人士的调查结果的要点如下:
96% 的译员会注意到其翻译的源内容中较常出现的不一致术语
79% 的译员认为将术语管理系统集成到翻译工具很重要,78% 的译员认为将此类系统集成到内容创建工具同样重要
大多数译员估计管理术语可使其工作效率提高 25% 到 50%
SDL 语言技术部产品营销总监 Sophie Hurst 认为:“今年的调查结果向希望提供一致的全球客户体验的全球性企业传达了非常清晰的信息。 术语管理可帮助企业维护全球品牌一致性,缩短面市时间以尽快向全球客户交付内容,同时还能控制成本并达到质量标准。”
有关调查结果的详细报告,请阅读 SDL 研究论文。 此外,还可从中了解有关企业如何通过术语管理提高品牌一致性和降低翻译成本的更多信息。
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